Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : mars 2026

Scriinpay SARL s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique decrit quelles donnees nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Donnees collectees

Nous collectons les informations suivantes lors de la creation de votre compte et de votre utilisation de la plateforme :

  • Numero de telephone (WhatsApp, Orange Money ou MoMo)
  • Mot de passe (stocke de maniere chiffree)
  • Nom complet, ville et quartier (pour les comptes vendeurs)
  • Documents d'identite (CNI ou passeport) et selfie (pour la verification des comptes vendeurs)
  • Historique des transactions et commandes
  • Informations de l'appareil et adresse IP (a des fins de securite)

2. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees exclusivement pour :

  • Vous permettre de creer un compte et d'acceder a la plateforme
  • Traiter et securiser vos transactions financieres
  • Verifier votre identite pour les comptes professionnels
  • Vous envoyer des codes de verification via WhatsApp
  • Gerer les litiges entre acheteurs et vendeurs
  • Ameliorer nos services et assurer la securite de la plateforme
  • Respecter nos obligations legales et reglementaires

3. Partage des donnees

Scriinpay ne vend jamais vos donnees personnelles. Vos informations peuvent etre partagees uniquement dans les cas suivants :

  • Avec les operateurs de paiement (Orange Money, MTN MoMo) pour traiter vos transactions
  • Avec les autorites judiciaires ou fiscales en cas d'obligation legale
  • Avec nos prestataires techniques (Firebase / Google) dans le cadre de l'hebergement securise de la plateforme

4. Securite des donnees

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour proteger vos donnees :

  • Chiffrement des mots de passe et des donnees sensibles
  • Acces restreint aux donnees par les administrateurs habilites uniquement
  • Surveillance des acces et detection des comportements suspects
  • Stockage securise via Firebase (infrastructure Google Cloud)
  • Verrouillage automatique des transactions pour prevenir les doubles traitements

5. Vos droits

Conformement aux lois en vigueur sur la protection des donnees, vous avez le droit de :

  • Acceder a vos donnees personnelles
  • Rectifier vos informations inexactes
  • Demander la suppression de votre compte et de vos donnees
  • Vous opposer au traitement de vos donnees dans certaines circonstances
  • Retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact ou a l'adresse : contact@scriinpay.com

6. Cookies et technologies similaires

Scriinpay utilise un nombre minimal de technologies de suivi, strictement necessaires au bon fonctionnement de la plateforme (authentification, session utilisateur). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers a des fins commerciales.

7. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, vos donnees personnelles sont effacees dans un delai de 30 jours, sous reserve des obligations legales de conservation (notamment pour les donnees financieres).

8. Mineurs

Scriinpay est une plateforme reservee aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de donnees relatives a des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a cree un compte, contactez-nous immediatement.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialite a tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via la plateforme. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative a cette politique ou a vos donnees personnelles :